S.S.S.
Merak edilen sorular
Abonelik, kurulum, filtre değişimi ve servis süreçleriyle ilgili en sık sorulan soruları burada yanıtladık.
Web sitesindeki formu doldurarak veya çağrı merkezini arayarak başvuru yapabilirsiniz. Ekibimiz uygun kurulum planı için sizinle iletişime geçer.
Abonelik kapsamındaki planlı filtre değişimleri Waterrent tarafından yönetilir. Detaylar abonelik modelinize göre başvuru sırasında netleştirilir.
Teknik servis talebiniz alınır, uzman ekip arıza tespiti ve gerekli destek sürecini yürütür.
Taşınma durumunda ekibimizle iletişime geçerek cihaz söküm, taşıma ve yeniden kurulum desteği hakkında bilgi alabilirsiniz.
Uygun altyapı bulunan evlerde kurulum çoğunlukla kısa sürede tamamlanır. Net süre, keşif ve randevu aşamasında paylaşılır.
Waterrent İstanbul merkezli hizmet verir ve Kırşehir şubesi bulunur. Güncel hizmet kapsamı için çağrı merkezinden bilgi alabilirsiniz.
Abonelik iptal süreçleri sözleşme koşullarına göre değerlendirilir. Detaylı bilgi için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Cihazlarımızda uluslararası kalite standartlarına uygun, sertifikalı filtreler kullanılmaktadır. Filtre detayları kurulum sırasında paylaşılır.
Abonelik ödemeleri aylık olarak banka havalesi, EFT veya otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirilebilir.
Kiracılar da Waterrent aboneliğinden faydalanabilir. Taşınma durumunda cihaz söküm ve yeni adrese kurulum desteği sunulmaktadır.
Başka sorunuz mu var?
İletişime geçin
Aklınıza takılan tüm soruları çağrı merkezimize ileterek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Cevabınızı bulamadınız mı?
İletişim sayfamız üzerinden bize mesaj gönderin, ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın.